Hvis du føler dig dårligt behandlet af dit forsikringsselskab, bør du omgående orientere dem:
- Ring til din kontaktperson / sagsbehandler hos forsikringsselskabet. Måske I kan opnå enighed gennem en rolig telefonsamtale.
- Hjælper dette ikke, så skriv en klage og send den til forsikringsselskabet.
- Når I fortsat ikke til enighed, så kan du som privatperson klage til ’Ankenævnte for forsikring’. Det koster 150 kr. at klage og du kan hente et klageskema på hjemmesiden www.ankeforsikring.dk
Ankenævnet for Forsikring,
Anker Heegaards Gade 2,
1572 København V
Telefon: 33 15 89 00 / 33 15 89 00 (telefontid kl. 10-13)
Du kan søge andre forsikringstilbud her
Det er modpartens forsikringsselskab, jeg er utilfreds med:
Ønsker du at klage over modpartens forsikringsselskab skal du gå til ’Forsikringsoplysningen’. Det er gratis at klage og du finder yderligere oplysninger på hjemmesiden www.forsikringogpension.dk
Forsikringsoplysningen
Amaliegade 10,
1256 København K
Telefon: 33 43 55 00 / 33 43 55 00 hverdage kl. 10-15